0:00:05.120,0:00:08.800
Así que para empezar sólo quiero sacar a colación una cosa importante que todos deberíamos

0:00:09.680,0:00:15.520
saber y que no creo que todo el mundo conozca.
Hace unos años, bueno, 2010, así que antes de la pandemia,

0:00:15.520,0:00:21.680
antes del trabajo a distancia, una investigación - los investigadores encontraron que puede tomar hasta un mínimo de tres

0:00:21.680,0:00:26.240
años para llegar a ser fluido en un proyecto.
Y así que eso es mucho tiempo, pero, como,

0:00:26.240,0:00:33.840
el problema más grande es que el - en la tasa de rotación y los empleados de cambio de las empresas ha sido

0:00:33.840,0:00:39.520
alrededor de menos de dos años - la mayoría de las empresas están por debajo de dos años, entre uno y dos,

0:00:39.520,0:00:44.640
y de nuevo pre-pandemia pre este - gran período de resignación de tiempo en el que estamos.

0:00:45.200,0:00:50.320
Y esto es un problema porque significa que la gente se está moviendo alrededor de las empresas y tienen

0:00:50.320,0:00:55.200
que aprender nuevos proyectos constantemente y nunca están realmente incorporados plenamente ni están al día.

0:00:56.720,0:00:59.920
Así que hoy voy a hablar de la incorporación remota de los desarrolladores de software.

0:00:59.920,0:01:05.760
Soy Paige y quiero definir primero el proceso de incorporación.
Así que la incorporación es el período de tiempo en el que

0:01:05.760,0:01:09.760
los programadores se familiarizan con su nuevo proyecto, su código fuente

0:01:09.760,0:01:16.640
y el equipo con el que están trabajando.
Así que quiero hablar de un poco de - sobre

0:01:16.640,0:01:21.520
una historia que me pasó durante el COVID y creo que muchos de ustedes pueden relacionarse con esto.

0:01:21.520,0:01:24.800
Yo también me he incorporado a otras empresas - he trabajado en muchas empresas diferentes

0:01:24.800,0:01:33.200
y me he incorporado - pero cuando llegó el COVID en marzo de 2020 me contrataron en noviembre anterior para trabajar en Microsoft

0:01:34.080,0:01:36.160
como investigadora visitante.
Así que estaba muy emocionado,

0:01:36.160,0:01:42.000
me estaba moviendo a Seattle, como, de la costa este a la costa oeste y llegar a

0:01:42.000,0:01:47.200
explorar Seattle y trabajar con gente impresionante.
Así que estoy, como, lista para empezar mi trabajo en mayo,

0:01:48.080,0:01:52.960
así como muy emocionada, está marcado en mi calendario, pero entonces llegó el COVID y así me encontré

0:01:52.960,0:02:00.880
sentada en casa haciendo el onboarding desde mi sofá.
A veces, literalmente, tenía una mesa para un escritorio, una

0:02:01.920,0:02:07.600
mesa endeble en ese momento y tuve que trabajar desde casa durante todo el período en el que trabajé allí.

0:02:07.600,0:02:16.080
Y así, a diferencia de mis expectativas de noviembre a marzo, ahora estaba sentada en casa haciendo el onboarding.

0:02:17.280,0:02:25.360
Es importante tener en cuenta que la satisfacción en el trabajo es igual a la productividad.

0:02:25.360,0:02:27.920
Así que si estás más satisfecho con tu trabajo eres más productivo.

0:02:27.920,0:02:32.720
Y así, en la incorporación a distancia es más difícil estar satisfecho con tu trabajo porque la gente

0:02:32.720,0:02:37.440
está en diferentes zonas horarias, están trabajando con personas que no conocen.

0:02:38.080,0:02:44.960
Así que cuando fui a Microsoft decidí que estudiaría el onboarding durante la pandemia

0:02:44.960,0:02:50.960
y cómo los desarrolladores se incorporaban a distancia.
Bueno, también pasé por el proceso de incorporación.

0:02:52.640,0:02:58.080
Así que resulta que no hay una práctica estándar de incorporación a distancia en Microsoft.

0:02:58.080,0:03:02.960
Es principalmente, o fue principalmente en el trabajo en persona, por lo que no había

0:03:02.960,0:03:06.160
una práctica estándar de incorporación a distancia.
Y, digamos, los diferentes equipos estaban haciendo

0:03:06.160,0:03:13.520
cosas diferentes, probando cosas nuevas, etc.
Y así que primero identifiqué algunas áreas de

0:03:13.520,0:03:15.760
necesidad con la incorporación.
Hablé con RRHH,

0:03:15.760,0:03:18.080
me puse en contacto con los empleados,
Tuve un montón de llamadas diferentes

0:03:18.640,0:03:24.080
tratando de averiguar lo que todo el mundo estaba haciendo con la incorporación de sus compañeros de equipo, etc.

0:03:25.040,0:03:30.880
Y luego desarrollé una encuesta tratando de estudiar la experiencia de incorporación remota de los 

0:03:30.880,0:03:37.200
desarrolladores de software de Microsoft que se incorporaron entre el comienzo de la pandemia y julio de 2020,

0:03:37.920,0:03:42.880
e hice un montón de preguntas sobre los desafíos y lo que los equipos están haciendo

0:03:42.880,0:03:47.440
y las interacciones con los equipos y la conectividad - la conectividad social.

0:03:48.640,0:03:52.880
No voy a entrar en detalles sobre esto porque quiero hablar de lo que

0:03:52.880,0:03:57.360
sacamos de este trabajo, pero enviamos más de mil correos electrónicos.

0:03:57.360,0:04:03.760
Tuvimos 267 respuestas recopiladas y todos estos fueron los empleados de Microsoft en

0:04:03.760,0:04:11.520
América del Norte sólo debido a las diferentes líneas de tiempo de COVID sucediendo y - todas las personas que

0:04:11.520,0:04:17.360
fueron encuestadas eran personas que fueron incorporadas desde su casa y o se habían incorporado desde su casa en ese momento.

0:04:19.520,0:04:25.600
Pero a partir de todo esto, hay algunos documentos al respecto, pero lo más importante realmente son

0:04:26.160,0:04:33.840
las reglas simples para la incorporación remota - y las reglas para la incorporación remota - la incorporación

0:04:33.840,0:04:38.960
remota son tan importantes porque quieres tener esa satisfacción en el trabajo desde el principio

0:04:38.960,0:04:43.360
para que el miembro del equipo sea productivo, para que no estén saltando de una compañía a otra,

0:04:43.360,0:04:47.520
porque estamos viendo eso todos los días.
Mi Twitter está lleno de gente que va y viene

0:04:47.520,0:04:54.880
a diferentes empresas en este momento, y por eso tenemos siete sencillas reglas de incorporación a distancia

0:04:54.880,0:04:59.840
que sabemos que funcionan empíricamente, y estas son las siete.
Voy a hablar de ellas con más detalle en un

0:04:59.840,0:05:04.480
segundo, pero quiero señalar que la incorporación es responsabilidad de todo el equipo: no es la

0:05:04.480,0:05:09.600
responsabilidad del gerente y definitivamente no es la responsabilidad de los nuevos empleados, es de todos.

0:05:09.600,0:05:16.240
Por lo tanto, estas normas son válidas para todos los miembros del equipo.
Lo primero que debes hacer es

0:05:16.240,0:05:20.320
encender la cámara en todas las reuniones: debe ser la cultura por defecto.

0:05:21.120,0:05:23.600
Los directivos deberían fomentar esto teniendo las cámaras encendidas.

0:05:23.600,0:05:26.960
Por supuesto, puede haber algunas reglas, como por ejemplo, si estás comiendo o está pasando algo,

0:05:26.960,0:05:31.760
no tienes que tenerla encendida, pero tener las cámaras encendidas ayuda a que la gente relacione un rostro con un nombre

0:05:31.760,0:05:37.840
con una persona que está hablando, y crea una conexión social entre los miembros del equipo.

0:05:40.240,0:05:44.080
También hay que promover la comunicación proactiva, y esto viene del

0:05:44.080,0:05:50.800
director pero también de todo el equipo.
Los nuevos empleados pueden sentirse ansiosos cuando empiezan y

0:05:50.800,0:05:55.840
puede que no sepan la forma correcta de comunicarse con el equipo y cómo se hace normalmente,

0:05:55.840,0:06:00.880
por lo que es imperativo promover esto desde el principio.
Y algunas de las otras cosas que puedes hacer

0:06:00.880,0:06:04.400
con eso son programar reuniones individuales con todos los miembros del equipo.

0:06:04.400,0:06:10.480
El director debe programar las reuniones con cada uno de los miembros del equipo con el nuevo empleado,

0:06:10.480,0:06:14.400
así que todos deben tener una reunión individual con el nuevo empleado, no sólo el director,

0:06:14.400,0:06:18.800
idealmente en la primera semana.
Además, nos dimos cuenta de que mucha

0:06:18.800,0:06:23.440
gente no entendía dónde encajaba en la empresa, por lo que explicar el organigrama

0:06:24.000,0:06:30.400
es imperativo para que alguien sepa a quién acudir, para hacer diferentes preguntas o pedir consejo,

0:06:31.360,0:06:34.160
o, ya sabes, profundizar en algún código con ellos.

0:06:34.160,0:06:39.280
Así que explicarlo desde el principio es muy útil.
Tener un diagrama real para darles aún mejor.

0:06:42.560,0:06:45.920
Otra cosa que deberías hacer el primer día - el primer día - deberías

0:06:45.920,0:06:50.560
venir con un compañero de incorporación para tu nuevo empleado y un mentor técnico - dos personas diferentes.

0:06:50.560,0:06:54.880
El compañero de incorporación debería ser de algún otro equipo, quizá ni siquiera de la misma org,

0:06:54.880,0:06:59.360
sino de la dirección técnica de la empresa, debería ser alguien de su equipo.

0:06:59.360,0:07:03.600
Y la diferencia es que el compañero de incorporación les ayuda con cosas generales como los recursos humanos,

0:07:04.560,0:07:09.520
a conocer gente nueva, a establecer contactos, y el gestor técnico o mentor es

0:07:09.520,0:07:12.800
alguien que puede entrar en el código con ellos y ayudarles

0:07:12.800,0:07:18.480
en sus tareas y explicarles cómo funciona su flujo de trabajo para ese equipo, etc.

0:07:19.440,0:07:25.040
Otra cosa es asignar múltiples incorporaciones o ser capaz de soportar múltiples velocidades de incorporación.

0:07:25.040,0:07:30.960
Así que si tomas a alguien de la universidad que se acaba de graduar frente a alguien que está dejando una gran empresa de tecnología

0:07:30.960,0:07:36.000
a otra, van a necesitar diferentes velocidades para la incorporación, porque alguien

0:07:36.000,0:07:41.840
podría haber estado trabajando en la empresa - en la gran tecnología y las grandes empresas durante 20 años o más - que

0:07:41.840,0:07:47.680
saben un montón de cosas que ya necesitan saber y pueden fácilmente recoger la incorporación, frente a

0:07:47.680,0:07:53.120
un recién graduado de una universidad con una licenciatura que nunca ha trabajado en la industria, van a necesitar

0:07:53.120,0:07:58.160
un poco más de ayuda en la incorporación.
Y, finalmente, una asignación de una primera tarea simple

0:07:58.160,0:08:05.200
para que el nuevo empleado puede aprender rápidamente el flujo de trabajo, puede hacer un pull request muy rápidamente

0:08:05.200,0:08:11.440
y se sienten productivos y también ser capaz de sentarse en las reuniones con el equipo y entender lo que

0:08:11.440,0:08:15.520
está pasando, porque ya han estado en ese código, sus manos están sucias en el código, que, ya sabes, han

0:08:16.880,0:08:20.160
sido capaces de completar esta tarea en la primera semana o dos.

0:08:22.880,0:08:26.800
Así que mi pregunta para todos ustedes es, ¿tienen una lista de verificación que contenga estas reglas?

0:08:28.400,0:08:34.640
Porque realmente espero que la tengáis, y si no, espero que vuestros reclutadores sean excelentes porque

0:08:34.640,0:08:38.800
los vas a necesitar en un futuro próximo, y vas a depender de ellos para ayudaros a reclutar

0:08:38.800,0:08:42.880
durante esta gran dimisión.
Así que espero que tengas esta lista de comprobación,

0:08:43.920,0:08:47.520
y si tienes alguna pregunta o quieres charlar más 

0:08:47.520,0:08:51.600
sobre el onboarding o el onboarding remoto no dudes en ponerte en contacto conmigo en mi correo electrónico.

0:08:51.600,0:08:57.200
Y esto es sólo algunos de los trabajos que se han publicado en base a esto - tenemos algunos trabajos sobre

0:08:57.200,0:09:02.560
onboarding remoto y alianzas y onboarding remoto de nuevas contrataciones, todo es público,

0:09:03.120,0:09:07.840
y me encantaría hablar más de ello.
Muchas gracias.